Ves al contingut. | Salta a la navegació

Seccions

Avaluació dels serveis

Avaluació interna o externa de la qualitat dels serveis públics

En aquest apartat oferim la informació relativa als resultats de l’avaluació interna o externa de la qualitat dels serveis públics que s’ofereixen a la ciutadania, d’acord amb les normes, indicadors i estàndards de qualitat de cadascun d’ells.

 

Enquestes de satisfacció a la ciutadania:

Veure enquestes i resultats


Auditories externes sobre la qualitat de serveis municipals:

Policia Local

Cursos de formació ocupacional subvencionada

 

Auto-avaluació de l'Ajuntament d'Esplugues:

L'Ajuntament s'ha sotmès en diverses ocasions a autoavaluació als efectes d'avaluar els serveis i l'organització municipal.

S'incorporen les memòries efectuades, no s'ha efectuat cap més des de 2006. (aquestes avaluacions són de caràcter no obligatori per a l'administració local)

Memòria 2006

Memòria 2000

Memòria 1998

Memòria 1998 (versió anglès)

AJUNTAMENT D'ESPLUGUES DE LLOBREGAT Plaça Santa Magdalena, 5-6 - CP 08950
Telèfon: 93 371 33 50 | Fax: 93 372 29 10 | ajuntament@esplugues.cat | NIF P0807600B