Consultes més freqüents 2022

Continguts del fitxer

CONSULTES M�S FREQ�ENTS REBUDES PER LA CIUTADANIA O ORGANITZACIONS;;;;;;;;;;
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QUEIXES I SUGGERIMENTS PER CANAL D'ENTRADA;;;;;;;;;;
;;;;;;;;;;
CANAL;ANYS;;;;;;;;;
;2014;2015;2016;2017;2018;2019;2020;2021;2022;2023
Presencial;381;511;506;754;774;361;94;78;109;19
Telef�nic;336;427;404;479;635;637;605;796;883;55
Electr�nic ;280;304;405;529;651;636;823;1749;1863;161
APP de Ciutat;;;;112;181;445;511;;;
altres;7;9;2;2;0;24;22;2;6;3
Total;1004;1251;1317;1876;2241;2103;2055;2625;2861;238
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QUEIXES I SUGGERIMENTS PER �MBIT;;;;;;;;;;
;;;;;;;;;;
CANAL;ANYS;;;;;;;;;
;2014;2015;2016;2017;2018;2019;2020;2021;2022;
Acci� social;12;8;4;7;12;15;18;30;64;
Atenci� ciutadana;26;18;15;12;12;5;16;7;21;
Comunicaci�;7;6;19;14;8;9;8;9;17;
Cultura ;13;5;16;12;26;17;5;25;54;
Depend�ncies;2;4;19;16;29;23;26;27;38;
Educaci� i ciutadania;4;6;3;5;2;4;7;6;21;
Equipaments esportius;9;25;6;7;7;4;8;4;0;
Esports;21;8;26;21;20;15;13;35;28;
Inf�ncia i Joventut;0;5;3;10;1;5;5;5;38;
Manteniment Espai P;369;439;530;746;796;905;848;782;854;
Parcs i Jardins;120;175;198;220;282;283;305;321;413;
Recollida de residus;82;143;110;169;145;92;67;182;334;
Salut p�blica;80;104;46;132;167;110;133;27;158;
Seguretat i conviv�ncia;135;151;172;231;281;304;325;348;336;
Sorolls ;9;16;9;25;2;10;1;30;44;
Territori i Sostenibilitat;71;95;68;134;248;155;108;97;143;
Transport i mobilitat;7;2;1;11;28;89;62;122;116;
Altres;37;41;72;104;175;58;100;315;101;
Total;1004;1251;1317;1876;2241;2103;2055;2372;2780;
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Font: Servei d'Atenci� a la Ciutadania;;;;;;;;;;
Data d'actualitzaci�: 28/02/2023;;;;;;;;;;
Freq��ncia d'actualitzaci�: Mensual;;;;;;;;;;