Document de consultes freqüents 15 10 17.csv — text/comma-separated-values, 1 kB (1376 bytes)
Continguts del fitxer
CONSULTES M�S FREQ�ENTS REBUDES PELS CIUTADANS O ORGANITZACIONS;;;;;;; ;;;;;;; QUEIXES I SUGGERIMENTS PER CANAL D'ENTRADA;;;;;;; ;;;;;;; CANAL;ANYS;;;;;; ;2014;2015;2016;1TRIM 2017;2TRIM 2017;3TRIM 2017;4TRIM 2017 Centraleta Policia;8;1;0;0;1;0; Presencial;381;511;506;173;177;197; Telef�nic;328;426;404;92;123;145; Telem�tic ;280;304;405;96;153;157; APP de Ciutat;;;;;13;54; altres;7;9;2;0;0;1; Total;1004;1251;1317;361;467;554; ;;;;;;; QUEIXES I SUGGERIMENTS PER �MBIT;;;;;;; ;;;;;;; CANAL;ANYS;;;;;; ;2014;2015;2016;1TRIM 2017;2TRIM 2017;3TRIM 2017;4TRIM 2017 Acci� social;12;8;4;2;3;1; Atenci� ciutadana;26;18;15;4;6;0; Comunicaci�;7;6;19;3;5;4; Cultura ;13;5;16;4;1;6; Depend�ncies;2;4;19;7;3;3; Educaci� i ciutadania;4;6;3;1;2;1; Equipaments esportius;9;25;6;0;2;1; Esports;21;8;26;3;4;9; Inf�ncia i Joventut;0;5;3;2;7;0; Manteniment Espai P;369;439;530;185;156;182; Parcs i Jardins;120;175;198;44;58;59; Recollida de residus;82;143;110;21;63;59; Salut p�blica;80;104;46;7;50;48; Seguretat i conviv�ncia;135;151;172;36;47;85; Sorolls ;9;16;9;0;11;13; Territori i Sostenibilitat;71;95;68;32;27;49; Transport i mobilitat;7;2;1;1;2;5; Altres;37;41;72;9;20;29; Total;1004;1251;1317;361;467;554; ;;;;;;; Font: Servei d'Atenci� a la Ciutadania;;;;;;; Data d'actualitzaci�: 15/10/17;;;;;;; Freq��ncia d'actualitzaci�: Trimestral;;;;;;;